信诺调查显示香港人对未来感到疑惑继续成为压力主因
香港人压力指数全球排名第五
香港2021年6月7日 /美通社/ -- 信诺集团(纽约证交所买卖股份代号:CI)旗下信诺香港今天公布最新一轮“信诺新冠肺炎疫情的全球影响研究”(Cigna COVID-19 Global Impact Study)调查结果。是次调查为信诺“360°健康指数”年度调查的一部份,是信诺研究系列之第五次调查,旨在了解连同香港在内共 11 个信诺环球市场地区,于新冠肺炎疫情期间健康所受到的影响,并为各地受访者于疫情不同时期的健康状况进行评估。
第五次调查结果显示,于2020年10月至12月期间,香港的整体健康指标稍微下跌0.1(由56.8跌至56.7),低于全球平均水平的60.9,于11个受访地区中排名较低。
经济财务问题仍为港人最大压力来源
经济财务问题仍然是香港人主要压力来源,虽然香港人的“经济”健康指数维持平稳(由2020年10月的49.9微升至12月的50.0),但只有15%受访者对其财务状况表示乐观(轻微高于2020年10月的13%)。调查显示香港人持续对个人财政感到不安,并对其财务状况感到悲观,仅15%受访者表示有信心维持目前的生活水平(与2020年10月相同)。仅12%香港受访者表示有足够经济能力应付自己或家人的医疗需要(轻微高于2020年10月的11%)。
大部份受访者对未来经济环境,以及对其财务状况的影响及计划不抱期望,仅 13%受访者感到乐观(轻微高于2020年10月的10%)。另外,仅 11%受访者表示有足够储备作退休之用(轻微高于2020年10月的10%)。
调查亦指出香港仍是受访地区中压力较高的城市,表示未能管理压力的受访者维持于10月的14%。88%受访者表示自己有压力,较台湾(95%)、韩国(95%)、泰国(92%)及中国(91%)低,唯亦较全球的平均86%为高。“对未来感到疑惑”仍为香港人的主要压力来源,逾半受访者(53%)将压力归因于此(轻微高于2020年10月的52%)。“个人财政”(37%)及“害怕感染新冠肺炎”(35%)相关因素紧随其后,成为另外两大压力来源。
长期受压影响身心健康
新冠肺炎肆虐,同时亦引起了不同心理健康问题。长期承受压力的人会出现情绪及精神问题,如夫妇之间,最常见由压力引起的症状是失去计划未来的兴趣(2020年12月于为16%,与10月相同),脾气暴躁或反常的攻击行为(由2020年10月的22%降至12月的15%)。其他症状包括注意力无法集中(由2020年10月的22%降至12月的14%)及过度批评,近14%的受访者表示自己有此症状(低于2020年10月的15%)。
信诺香港行政总裁及区域总经理Jonathan Spiers表示:“新冠肺炎肆虐为香港人带来新的压力来源,香港人继续对个人财政感到担忧,并对未来感到悲观。我们希望新冠肺炎疫苗接种计划能为大众的健康带来正面的影响。作为提供健康服务的企业,我们明白为个人及团体客户提供支持的重要性。我们的个人医疗保险及团体雇员保障计划[1]涵盖因接种新冠肺炎疫苗后所致的疾病或不适需接受的治疗,以及‘新冠肺炎’治疗费用。此外,为确保客户于新冠肺炎疫情下能持续得到安心的保障,我们特别延长于2020年推出的‘特设额外保障’至2021年 12 月 31 日。”
对视像诊疗服务缺乏接触仍然为使用率偏低主因
在可供选择的情况下,会倾向使用视像诊疗服务的受访者比例轻微下跌(2020年12月的42%对比10月的48%)。会选择视像诊疗服务的受访者中,大部份(2020年12月的69%对比10月的64%)表示会考虑的原因是保持社交距离以减少与他人接触。唯对服务缺乏接触仍然是香港视像诊疗服务使用率偏低的主因,59%受访者表示他们未能接触到视像诊疗服务(轻微低于2020年10月的61%)。
较合理的工作时间及与生活取得较好平衡 唯工作相关的压力仍增加
调查显示,香港人对工作量及工作时间的满意度上升,认为自己的工作量及工作时间合理的受访者比例上升(由2020年10月的30%上升至12月的35%),而能够于工作及生活中取得平衡的受访者亦有增加(由2020年10月的39%上升至12月的42%)。唯仍有74%受访者表示处于“永无休止”的工作状态(与2020年10月相同),而工作压力维持高企,有工作相关压力的受访者比例达55%(高于2020年10月的47%)。
调查指出较少香港在职人士可选择在家工作(由2020年10月的56%降至12月的53%)。于在职人士中,有47%的受访者表示返回办公室工作并与他人会面,可促成更有效的沟通(低于2020年10月的51%)。调查亦指出,大部份的受访者希望雇主能就新冠肺炎测试提供经济支持(由2020年10月的72%微降至12月的68%),其次为加强团体医疗保险的保障(由2020年10月的69%降至12月的67%)。
关于信诺“360°健康指数”调查
信诺“360°健康指数”调查于2014年开始,每年探讨大众对整体健康的认知及关注,当中包括“个人健康”、“家庭”、“社交”、“经济”及“工作”五大健康指标。信诺新冠肺炎疫情的全球影响研究是信诺在2020年1月至12月期间进行的一项研究,直至今日,已经在中国,香港,韩国,新西兰,新加坡,西班牙,台湾,泰国,阿联酋,英国及美国进行了逾26,398个网上访问,当中 2,363名受访者来自香港。在所有接受调查的地区中,香港的个人健康指标及健康指数名列较低,分别为:个人健康(53.0)、社交(57.7)、家庭(60.3)、经济(50.0)及工作(61.7)。
1 标准保单条款及细则适用。有关保障赔偿上限的详情,请参阅成员手册、保障赔偿表或产品小册子。新冠肺炎疫苗须由当地相关卫生当局批准,并须由注册医生所处方。
关于信诺环球人寿保险有限公司及信诺环球保险有限公司(信诺香港)
信诺自 1933 年投入香港保险业务,一直以来策划无微不至的保障,为客户的不同人生阶段提供适切建议。信诺一直为雇主、雇员及个人客户设计全面的健康及保健方案。信诺具备环球医疗网络,为跨国公司于世界各地的团队提供各类医疗保障计划,同时亦为本地中小企提供度身订造或组合的保障方案,满足业务和雇员的不同需要。此外,信诺亦为个人客户提供一系列的医疗保险产品,因应客户所需,提供可靠的保障。更多关于信诺香港的详情,请浏览 。
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